Informatii Livrare

Livrarea Produselor – livrarea se realizează la adresa de livrare definită de către Client în formularul de comandă, utilizând firma de transport, curieratul extern sau echipa internă de livrare. Produsele se află în ambalajul original, sigilat, al producătorului și sunt asigurate pe tot parcursul transportului, până la livrare. Toate produsele Vânzătorului se livrează demontate (cu excepția produselor realizate dintr-o singură componentă), în colete, pentru a putea fi transportate în siguranță. Cumpărătorul are obligația să desfacă și să verifice din punct de vedere cantitativ și calitativ coletele, pe baza etichetării acestora, să desfacă și să verifice, integritatea coletelor fragile precum și a componentelor fragile ambalate (ex: piese din sticlă). Vânzătorul este obligat să demonstreze Cumpărătorului, la cererea acestuia, modul de utilizare și funcționare a produselor cumpărate, prin scheme și instrucțiuni de montaj. Vânzătorul va anunța Cumpărătorul cu privire la termenul estimat de finalizare a livrării. Vânzătorul, în cazul în care nu poate executa Contractul motivat de faptul că produsul sau serviciul nu este/nu mai este disponibil, va informa Cumpărătorul despre aceasta indisponibilitate, urmând ca sumele de bani achitate de către Cumpărător pentru produsul sau serviciul indisponibil să fie rambursate în termen de maximum 30 de zile calendaristice. Termenul estimativ pentru livrarea produselor este de 3 zile lucrătoare de la data receptiei produsului/produselor de catre vanzator de la furnizorul sau in depozitul propriu.Termenele de Livrare sunt trecute independent pentru fiecare Brand/Furnizor in functie de termenul dat de catre Furnizor pentru executie si livrare la depozitul Vanzatorului. În cazul în care nu pot fi respectate termenele de livrare,Vânzătorul va anunța Cumpărătorul cu privire la termenul estimat de finalizare a livrării. În cazul în care Vânzătorul primește informații eronate legate de facturarea sau livrarea produselor, a respingerii de către banca emitentă a cardului sau a tranzacției, a invalidării tranzacției de către procesatorul de carduri, Vânzătorul își rezervă dreptul de a denunța unilateral contractul, fără ca acest lucru să se considere o încălcare a Contractului.

Livrarea produselor este gratuita pe teritoriul Romaniei in limita posibilitatilor de livrare a companiei de curierat cu care se face livrarea.Livrarea se face pana la intrarea pe proprietate/accesul in bloc sau in cel mai apropiat punct accesibil cu masina. 

Derlivery - The delivery is made to the defined delivery address given by the customer in the order form, using a transport company, courier company (both external) or by our delivery team(inhouse). The products have the original packing, sealed by the supplier and are insured for the whole duration of the transport up to the moment of delivery. All the Sellers products are delivered unfitted(except the products which are 1 piece products), in collies(original packaging) in order to be safely delivered. The Buyer/Customer has the obligation to unpack and check the quantity and quality of the collies, based on the labels and unrap and check the integrity of the content. The Seller is obliged to present to the Customer the usage manual and function, through fitting schemes and other relevant documents as supplied by the producers of the goods. The Seller will inform the Customer regarding the delivery time. The seller, will inform the customer if there are any changes to the sale/contract, which may occur outside of the capacity of influence of the seller and offer a solution for exchanging the product/products or returning the sums already paid by the customer in maximum 30 days . The delivery time is 3 days from the point of warehouse reception. The delivery times are different and specific to each producer/brand/supplier. In the case that there are delays in the delivery/production time, the Seller will inform the Customer about the changes in the shortest time possible.